Caractéristiques
Gestion centralisée de la box et du Wi-Fi
Les widgets de la page d'accueil vous permettent d'accéder à la facturation à jour, aux informations Wi-Fi et aux détails de l'offre Freebox Mon Espace Abonné offre une large gamme de fonctionnalités telles que le suivi des commandes, la visualisation, le téléchargement et le paiement des factures, la modification de vos informations et données personnelles, etc.
Conseiller technique dédié
Free Proxi propose de nouveaux outils de diagnostic pour résoudre les problèmes récurrents, une nouvelle expérience d'aide, le chat avec votre conseiller dédié, la prise de rendez-vous avec des techniciens, la gestion de vos abonnements et la demande de modification de votre devis.
Conseils
😆 Gérez votre compte et vos services facilement.
Utilisez l'application "Freebox - Espace Abonné" pour gérer votre compte Freebox et vos services en toute simplicité. Vous pouvez consulter votre facturation, modifier vos options d'abonnement, vérifier votre consommation internet, activer ou désactiver des fonctionnalités, etc. Profitez de cette application pratique pour garder le contrôle sur votre abonnement et personnaliser vos services selon vos besoins.
👍 Obtenez une assistance technique rapide.
Si vous rencontrez des problèmes techniques avec votre Freebox, l'application "Freebox - Espace Abonné" peut vous aider à obtenir une assistance rapide. Vous pouvez contacter le support technique de Free directement depuis l'application, signaler un problème, suivre l'état de vos demandes d'assistance, et accéder à une FAQ et à des tutoriels pour résoudre certains problèmes courants.
Avantages & Inconvénients
- Gestion de compte
- Suivi de consommation
- Support technique